Segurança

Acesso protegido: Sua conta é acessada por login autenticado. A área interna da Clausa não fica disponível para visitantes sem sessão válida.

Dados minimizados: Coletamos apenas as informações necessárias para criar, organizar e entregar seus documentos, além de manter sua conta e seus planos funcionando corretamente.

Documentos vinculados à conta: Os documentos criados na Clausa ficam associados ao usuário que os criou. Eles não ficam expostos publicamente nem disponíveis para outros usuários da plataforma.

Evolução contínua: A segurança da Clausa é revisada conforme a plataforma cresce, novos recursos são lançados e novas necessidades de proteção são identificadas.

O acesso à Clausa exige autenticação. Isso ajuda a garantir que apenas o titular da conta consiga acessar documentos, histórico e informações salvas.

Medidas aplicadas: acesso à área interna somente com login; sessão validada antes de acessar páginas protegidas; possibilidade de sair da conta a qualquer momento; separação entre área pública e área autenticada; acesso aos documentos restrito ao usuário dono da conta.

Dica: use uma senha forte e evite reutilizar a mesma senha de outros serviços.

Os documentos que você cria na Clausa pertencem a você. Isso inclui contratos, propostas comerciais, recibos, NDAs e demais modelos disponíveis na plataforma.

A Clausa trata esses documentos com cuidado porque eles podem conter informações sensíveis como nomes de clientes, dados de contato, CPF ou CNPJ, valores comerciais, escopo de serviço, prazos, condições de pagamento e informações sigilosas.

Seus documentos ficam salvos na sua conta e não são vendidos a terceiros.

A Clausa pode usar recursos automatizados para organizar respostas, montar documentos e indicar pontos de atenção.

Esses pontos de atenção servem para destacar trechos que merecem revisão, como escopo mal definido, prazos incoerentes, dados pessoais, propriedade intelectual ou riscos trabalhistas.

Os alertas são informativos e não substituem orientação profissional adequada ao caso.

A Clausa não usa seus documentos para treinar modelos públicos de IA.

A Clausa utiliza provedores modernos de infraestrutura, autenticação e hospedagem para manter a plataforma funcionando com segurança.

Vercel: hospedagem da aplicação, entrega da interface e proteção de tráfego com HTTPS.

Supabase: autenticação, banco de dados e regras de acesso por usuário.

A comunicação entre o navegador e a plataforma ocorre por conexão segura via HTTPS.

Documentos da área autenticada não são publicados em links públicos por padrão.

Quando houver recursos de compartilhamento, eles devem seguir regras específicas de acesso e segurança.

Os pagamentos da Clausa são processados por provedores de pagamento integrados à plataforma.

A Clausa não precisa armazenar o número completo do cartão de crédito em seus próprios servidores para processar uma assinatura ou compra avulsa.

As informações de pagamento são usadas apenas para contratação, cobrança, emissão de registros internos e cumprimento das obrigações aplicáveis ao serviço.

A Clausa trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD, Lei nº 13.709/2018.

Você pode solicitar: acesso aos seus dados; correção de informações; exclusão de conta e dados associados, quando aplicável; informações sobre o tratamento dos seus dados; revisão de preferências e consentimentos, quando houver.

Para solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo canal oficial: contato@clausa.com.br

A Clausa não: vende seus dados pessoais; publica seus documentos sem autorização; permite acesso de outros usuários aos seus documentos privados; usa seus documentos para treinar modelos públicos de IA; promete validade jurídica automática para todos os casos; substitui orientação profissional adequada ao caso.

Encontrou uma possível falha de segurança, comportamento inesperado ou exposição indevida? Entre em contato antes de divulgar publicamente.

contato@clausa.com.br — Assunto sugerido: Segurança / Vulnerabilidade

A Clausa analisa relatos de segurança com prioridade e busca responder em até 5 dias úteis.

Ao reportar, inclua: descrição do problema; passos para reproduzir; prints ou evidências, se houver; impacto estimado; seu contato para retorno.

Para proteger sua conta: use senha forte; não compartilhe seu login; saia da conta em computadores compartilhados; revise os dados antes de baixar ou enviar documentos; procure orientação profissional em casos complexos ou de alto risco.

A Clausa é uma plataforma de formalização jurídica por templates.

A segurança dos dados é parte do nosso compromisso com uma experiência profissional, mas nenhum sistema digital é imune a riscos. Por isso, seguimos boas práticas, revisamos controles e mantemos um canal aberto para dúvidas, solicitações de privacidade e reporte de vulnerabilidades.